Versand

Unsere Versandkosten innerhalb Deutschland betragen 5,90€. Das gilt auch für alle Möbel! Die jeweils gültige Umsatzsteuer ist in den Versandkosten enthalten.

Für Kunden aus der Schweiz

Für Lieferungen in die Schweiz arbeiten wir mit unserem Partner, MeinEinkauf.ch, zusammen. Meineinkauf.ch übernimmt alle Zollformalitäten und die Lieferung zu deiner Haustür (gegen eine geringe Gebühr). Dazu kommen unsere Lieferkosten, die betragen 6,90€. Registriere dich hierzu am besten noch vor dem Einkauf bei MeinEinkauf.ch

Internationaler Versand

Wir versenden auch international - bitte schicke uns deine Anfrage an km@cloeandleo.de, damit wir den besten Lieferservice und die günstigsten Lieferkosten für dich finden können. In der E-Mail schreib uns dann bitte genau welche Produkte du kaufen möchtest.

Lieferzeit

Liebe Kundin, lieber Kunde von CLOE&LEO, bitte beachte folgende Hinweise zur Lieferzeit:

Bei jedem Produkt in unserem Shop findest du die Lieferzeitangabe auf der Produktseite (unterhalb vom Preis/Warenkorb).

Die Mehrheit unserer Produkte wird handgefertigt – das bedeutet auch, dass die Lieferzeit für diese Produkte manchmal ein paar Tage dauern kann – es hängt von den Anfragen und Kapazitäten der Hersteller ab. In manchen Fällen werden aufgrund der Nachhaltigkeit die Produkte auch erst nach einem Kauf hergestellt. Dies kann zu längeren Lieferzeiten führen, allerdings nie länger als ein paar Tage. Falls das der Fall sein sollte, werden wir dich darüber informieren.

Wichtig: Sofern du verschiedene Produkte zusammen mit Produkten mit längerer Lieferzeit bestellest, versenden wir deine Bestellung sobald alle Artikel verfügbar sind. Allerdings behalten wir uns jedoch das Recht vor, kostenlose Teillieferungen vorzunehmen.

Der Versand findet montags-freitags per GLS bzw. DPD statt.

Am Versandtag erhälst du automatisch eine Email mit deiner Sendungsnummer.

Kann deine Sendung aufgrund der falschen/unvollständigen Lieferanschrift nicht zugestellt werden und wird wieder an uns zurückgesendet, so werden zusätzliche Gebühren in Höhe von 8,50 Euro fällig (innerhalb Deutschlands).

Bist du umgezogen und hast bei der Bestellung deine vorherige Anschrift angegeben, so werden die Pakete nicht von der GLS umgeleitet und gelten als nicht zustellbar, was zusätzliche Kosten verursacht die du übernehmen müsst. Bitte teile uns in solchen Fällen in deinem eigenen Interesse rechtzeitig deine neue Anschrift mit.

Hast du Fragen zu unseren Liefer- und Versandbedingungen? Gerne beantworten wir Ihre Fragen per Mail an hallo@cloeandleo.de